V případě, že zaměstnanec potřebuje vyšetření či ošetření u lékaře, jde o důležitou osobní překážku v práci dle § 190 zákoníku práce a v souladu s nařízením vlády č. 590/2006 Sb. zaměstnanci v takovém případě náleží pracovní volno s náhradou mzdy či platu.
Pracovní volno s náhradou mzdy se poskytuje pouze na nezbytně nutnou dobu, a to za předpokladu, že vyšetření či ošetření bylo provedeno ve zdravotnickém zařízení, které je ve smluvním vztahu ke zdravotní pojišťovně, kterou si zaměstnanec zvolil a které je současně nejblíže jeho bydlišti nebo pracovišti a je schopné potřebnou zdravotní péči poskytnout. Současně platí, že se pracovní volno s náhradou mzdy poskytne pouze v případě, že vyšetření nebo ošetření nebylo možné provést mimo pracovní dobu. Pokud by bylo vyšetření nebo ošetření provedeno v jiném než nejbližším zdravotnickém zařízení, poskytne se pracovní volno na nezbytně nutnou dobu; náhrada mzdy nebo platu ale v takovém případě přísluší nejvýše za dobu, kterou by zaměstnanec strávil tím, že by se nechal ošetřit v nejbližším zdravotnickém zařízení.
Pokud to tedy zjednoduším, správně by měl zaměstnanec navštívit lékaře mimo pracovní dobu (pokud např. lékař ordinuje některé dny od 12.00 – 18.00 hod. a pracovní doba zaměstnance končí 15.30, pak bude na místě, aby zaměstnanec navštívil lékaře tento den po pracovní době). To samozřejmě nebude možné v případě akutních zdravotních obtíží zaměstnance nebo v případech, kdy zaměstnanec potřebuje vyšetření, které lékař provádí např. pouze v určitou denní dobu (odběry krve ráno na lačno apod.).
V praxi se navíc zpravidla ordinační hodiny lékařů kryjí s pracovní dobou zaměstnance a tak je nezbytné, aby zaměstnanec navštívil lékaře v pracovní době a zaměstnavatel je povinen mu to umožnit a navíc je povinen mu poskytnout náhradu mzdy. Pokud by ale zaměstnanec např. bydlel i pracoval v Praze, nicméně je zvyklý chodit ke svému rodinnému lékaři v Českých Budějovicích, tak mu sice zaměstnavatel musí na nezbytně nutnou dobu pracovní volno poskytnout, ale náhradu mzdy mu poskytne jen v tom rozsahu, kolik by zabralo zaměstnanci takové vyšetření času, pokud by navštívil lékaře v Praze u svého bydliště či zaměstnání. Ve zbytku půjde o neplacené pracovní volno.